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Hola a todos. En muchas ocasiones, nos preguntais como hay que hacer para realizar una compra en RacingZone o como funciona RacingZone. Para que no haya dudas, os ponemos este pequeño resumen. ¿QUIENES SOMOS? Somos unos apasionados del mundo de la motocicleta, y hemos encontrado en RacingZone la manera de llevar a cabo un trabajo más duro de lo que pueda parecer desde fuera, pero combinado con una afición que permite que le dediquemos muchas horas sin pensar realmente en ello como en un trabajo. La marca RacingZone es una marca registrada en el registro de nombres de España, y está asociada al CIF 01933349S. RacingZone.es es una tienda 100% online. No se aceptan pedidos telefónicamente y el uso de los teléfonos de atención al cliente son más para dar una información sobre la web, que para atender consultas relacionadas con los productos. El email es un medio de comunicación rápido, instantaneo, y nos comprometemos a responder el 100% de vuestras consultas en un plazo máximo de 24 horas. Cualquier consulta será atendida via email en un plazo máximo de 24 horas. Telefónicamente, no podemos garantizarte una atención personalizada, por eso preferimos el medio electrónico para las comunicaciones. Nuestra sede está en Azuqueca de Henares, Guadalajara. Identificación Fiscal: 01.933.349-S E-Mail:
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TELÉFONO: 949.36.22.98 (Atención de 10:00 a 13:00 y de 17:30 a 20:00) FAX : 949.87.07.17 Todos los pedidos, excepto las motos, se envian directamente al cliente via mensajeria rápida. Para otras opciones, consúltanos. COMPRA DE NEUMÁTICOS En RacingZone tenemos disponible el 100% de los neumáticos de motocicleta y una amplia gama de los neumáticos de coche. 1) Si la rueda o el juego de ruedas están en la web la compra se realiza directamente a traves de la web. 2) Si la rueda no está en la web, enviaremos un email a
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indicando las medidas que queremos y las ruedas que queremos y os responderemos con un presupuesto. En caso de aceptarlo, la compra se realizará a traves del e-mail. Las formas de pago para la compra de neumáticos son: Transferencia, Paypal (+3,4%) o Contrarreembolso (+2%). No se recogen pedidos de neumáticos telefónicamente. COMPRA DE ACCESORIOS O EQUIPACIÓN En RacingZone disponemos de uno de los mayores catálogos de accesorios y equipación del mercado. Tambien de accesorios de coche. Ademas, disponemos de un importante stock para servir muchos de nuestros productos en 24 horas. 1) Si el accesorio está en la web, la compra se realiza a traves de la web. 2) Si el accesorio no está en la web, enviaremos un email a
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indicando lo que queremos, nuestra moto o nuestra talla, y os responderemos con un presupuesto. En caso de aceptarlo, la compra se realizará a traves del e-mail. Las formas de pago para los accesorios o equipación son: Transferencia o PayPal. No se recogen pedidos de neumáticos telefónicamente. COMPRA DE MOTOCICLETAS EN RACINGZONE RacingZone realiza la venta directa de motocicletas nacionales y de importación. Para adquirir tu motocicleta en RacingZone, debes ponerte en contacto con nosotros a traves del e-mail
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indicando el modelo en el que estás interesado y te responderemos lo antes posible. La venta se realiza en persona siempre que el cliente tenga la posibilidad de acudir a Azuqueca de Henares, en Guadalajara. En caso contrario, se realizará la reserva de modo online siguiendo nuestras instrucciones, y la entrega se realizará en persona en Azuqueca de Henares, o bien en el domicilio del cliente acordando previamente el envio de la motocicleta. COMPRA DE PROFESIONALES DEL SECTOR RacingZone dispone de varias marcas en distribución. Si eres un profesional y estás interesado en nuestros productos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a traves de nuestro e-mail
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y te ofreceremos las mejores marcas con los mejores descuentos. TALLER RacingZone es una tienda, no disponemos de taller de montaje. Pero de cara a mejorar y facilitar las cosas al cliente, hemos llegado a un acuerdo con uno de los mejores talleres de España, para poder ofrecerte sus instalaciones como si fueran las nuestras propias, con los mejores precios por mano de obra, montaje de neumáticos, incluso banco de potencia. Puedes visitar la sección específica de taller para verlo, asi como los talleres concertados que trabajan con nosotros en el montaje de neumáticos.
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