RacingZone es pionera en el mundo del comercio on-line de material de motociclismo.

Fundada en 2007, el objetivo de RacingZone es ofrecer los precios más competitivos del mercado en todos los productos relacionados con el mundo de la moto, dentro de un marco legal de respeto a los distribuidores oficiales en España, ademas de un servicio y atención personalizada.

De la misma manera, RacingZone , de manera desinteresada, te ofrece asesoramiento en la elección de aquel producto que necesitas, y no tengas claro cual es la opción más idonea para tus necesidades.

No esperes más y comienza a navegar por nuestros productos.

No todos los productos están subidos al catálogo online, por lo que si buscas algo y no lo encuentras en nuestra tienda, puedes realizarnos una consulta en el email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y estaremos encantados de atenderte.

Si no encuentras el producto que necesitas, puedes contactar con nosotros via e-mail y te confirmamos, normalmente en el plazo máximo de 24 horas, el presupuesto de tu consulta.

Si estás buscando un producto del que no disponemos, contacta tambien via e-mail y te informaremos si es algo que se incluirá al catálogo en breve o no.

Desde mediados de 2009 tenemos distribución propia de varias marcas. Si eres profesional del sector, no dudes en contactar con nosotros.

Para contactar con nosotros, podeis escribir un e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

IMPORTANTE GASTOS DE ENVIO E IMPUESTOS

Todos los productos de nuestra Web tienen los impuestos añadidos en el precio.

Los gastos de envio son de 9 € iva incluido para envios de menos de 200 € de compra. Para más de 200 € de compra el envio es gratuito.

Para pedidos de productos desde fuera de la península o Baleares, o desde el extrangero, por favor, contactar con Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y te informaremos del importe y los gastos.

Los epígrafes que vienen a continuación definen las condiciones generales a las que se acoge el usuario al realizar su compra a traves de Racingzone.es

1. Compra en RacingZone.es

Las compras realizadas en racingzone.es, quedan sometidas a la normativa vigente y al resto de la legislación que afecta a este tipo de comercios. Estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) según lo establecido en la normativa vigente de la Unión Europea.
La oferta de productos aquí mostrada no es vinculante. Nos reservamos el derecho a cambiar los productos, ajuste de precios al mercado así como a realizar cambios técnicos sin previo aviso. No se admitirán reclamaciones por daños y perjuicios derivadas de este concepto.

2. Venta de los Productos

Los precios están indicados en euros (€), e incluyen I.V.A.  y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Al realizar un pedido, le llegará a su email un correo indicándole todos los detalles del pedido realizado. La confirmación de pedido enviada por el vendedor no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. Si necesitara un duplicado o una factura en papel, debe ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente, por email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla e indicar sus datos y el número de pedido.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original. La factura entregada por el distribuidor tiene validez como garantía del fabricante. Esta tendrá efecto a partir del día que se realice la entrega.

3. Entrega y Plazos

Los productos adquiridos a traves de RacingZone se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados. No siendo el incumplimiento de éstos motivo de indemnización por daños y perjuicios.

En caso de ruptura de stock, se informará al cliente de manera inmediata, procediendo al cambio en su pedido o bien a la anulación del mismo.

El plazo de entrega varia en función del producto solicitado. Consultar plazo de entrega en la sección correspondiente o bien via e-mail en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

En el caso de una indisponibilidad total del producto pedido, RacingZone se compromete a ponerse en contacto con el cliente para buscar una alternativa.

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: el cliente deberá comunicárnoslo via mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y remitirlo a la dirección que le digamos con la información enviada en respuesta, el pedido íntegro en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución correrán a cargo del cliente, (según Ley 7/96 de 15/01/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, el cliente debera contactar con RacingZone via mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , enviar el producto defectuoso a portes debidos a la dirección que le enviemos y éste se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado una vez que el producto defectuoso haya sido comprobado en nuestras instalaciones.

La entrega sólo será efectuada si el comprador esta al día en sus obligaciones de pago, es decir, el pedido se envía una vez que el cliente ha abonado la cantidad oportuna. Si desea saber el estado de su pedido puede ponerse en contacto con nosotros en el e-mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido, y ésta pueda ser: su propio domicilio o su taller de confianza habitual.

Los pedidos realizados de Lunes a Jueves por la tarde serán procesados al día siguiente, empezando a contar los días de entrega desde entonces. Los pedidos realizados a partir del Viernes por la tarde serán procesados el Lunes siguiente, empezando a contar los días de entrega desde entonces.

4. Informaciones indicadas en el sitio web

Las informaciones indicadas en esta web: precios, fotos, descripción, textos, imágenes y otras, son dadas a título indicativo y no revisten de ninguna manera un carácter contractual, excluyendo la página que contiene las condiciones generales de compra. Sólo la información anotada en la nota de pedido es contractual.
Por otra parte, la información arriba citada forma parte del objeto de derechos de autor, y ninguna otra utilización que no sea la consulta está autorizada. Todos los derechos de reproducción están prohibidos.

5. Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en el email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla